Si tienes problemas para enviar correos, lo más seguro es que tengas mal configurado tu correo.
Debido a las últimas actualizaciones de seguridad, el puerto 25 del servidor de salida SMTP se ha desactivado, por lo que ahora deberás usar el puerto 587, ¿suena complicado?, no lo es, te indicamos paso por paso cómo hacerlo.
Microsoft Outlook:
- Herramientas > Cuentas de correo electrónico…
- Selecciona la opción “Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes” y haz clic en “Siguiente”
- Selecciona la cuenta (si tuvieras más de una) y haz clic en el botón “Cambiar…”
- Clic en el botón “Más configuraciones…”
- Clic en la pestaña “Avanzadas”
- En el campo “Servidor de salida (SMTP)”, sustituye 25 por 587
- Aceptar, Siguiente y Finalizar
- Sigue usando tu cuenta de correo
Microsoft Outlook 2007:
- Herramientas > Configuración de la cuenta …
- Selecciona la pestaña “Correo electrónico” y haz clic en “Siguiente”
- Selecciona la cuenta (si tuvieras más de una) y haz clic en el botón “Cambiar…”
- Clic en el botón “Más configuraciones…”
- Clic en la pestaña “Avanzadas”
- En el campo “Servidor de salida (SMTP)”, sustituye 25 por 587
- Aceptar, Siguiente y Finalizar
- Sigue usando tu cuenta de correo
Mozilla thunderbird:
- Herramientas > Configuración de cuentas
- En la parte izquierda de la pantalla selecciona “Servidor de salida (SMTP)”
- En la parte derecha, selecciona el servidor de salida a modificar (si tuvieras más de uno) y pulsa el botón Editar…
- Cambia en el campo “Puerto:”, el 25 por el 587
- Aceptar, Aceptar de nuevo y ya podrás volver a usar tu correo
Outlook Express y Windows Mail:
- Herramientas > Cuentas … > pestaña “Correo”
- Selecciona la cuenta (si tienes más de una configurada) y da clic al botón “Propiedades”
- Haz clic en la pestaña “Opciones Avanzadas”
- En el campo “Correo saliente (SMTP)”, sustituye 25 por 587.
- Aceptar y Cerrar
- Ya puedes disfrutar de tu email como siempre
Mac:
- Haz clic en el menú Mail > Preferencias …
- Clic en el icono Cuentas
- En el apartado “Servidor de salida (SMTP)” haz clic en el desplegable y selecciona “Editar lista de servidores”
- Selecciona el servidor a modificar (si tuvieras más de uno) y haz clic en Avanzado
- Modifica el campo “Puerto del servidor”, sustituyendo el 25 por el 587
- Aceptar y podrás seguir disfrutando de tu correo
También disponemos de manuales paso por paso para configurar tu correo.Si tienes alguna duda o no consigues solucionarlo, envíanos un mensaje usando el formulario de debajo y nuestros técnicos te ayudarán lo antes posible.
